21 сентября состоялась интерактивная бизнес-сессия Комитета по вопросам развития инвестиционной среды для бизнеса на тему: «Цифровые платформы и решения для бизнеса».
Бизнес-сессия объединила ТОП-менеджеров, руководителей и представителей различных сфер бизнеса, желающих использовать цифровые технологии для развития.
Открыла мероприятие Председатель Комитета Анна Мартиновна Вовк.
В ходе бизнес-сессии также выступили ведущие эксперты в области цифровых решений для повышения эффективности малого и среднего бизнеса. Участники мероприятия услышали много интересных рекомендаций и описаний новых продуктов.
Руководитель группы клиентского развития «Яндекс» Степан Шахназаров поделился новостью компании: теперь настройку Яндекс.Директ можно доверить самому Яндексу через сертифицированных специалистов. Это позволит избежать сотрудничества с неквалифицированными подрядчиками. Спикер представил бизнес-кейс сети магазинов, которая в качестве инструмента продвижения выбрала таргетированную рекламу.
Свои рекомендации представил заместитель генерального директора «1С-Битрикс» Сергей Кулешов: «CRM-маркетинг сегодня очень необходим, причем системный. Клиента нужно вести по всей воронке продаж, ведь маркетинг не заканчивается на разработке и оплате рекламы. Маркетинг – это весь цикл продажи продукта, при ином подходе эта продажа может просто не состояться. После внедрения CRM-маркетинга происходит рост прибыли на 27%, рост конверсии на 38%, причем внедрением CRM-систем сейчас занимаются около 25% компаний, а автоматизацией – только 11%, это значит, что, автоматизируя CRM-маркетинг, Вы можете выиграть в конкурентной борьбе» – отметил спикер.
Заместитель директора по посылочному бизнесу и экспрес-доставке компании «Почта России» Светлана Михайлова рассказала о достижениях курьерской доставки благодаря цифровым технологиям: «В мобильном приложении «Почта России» уже более 8 млн пользователей – имеются различные форматы доставки, сопровождаемые информационными сервисами для клиентов. В 82 регионах «Почта России» сегодня доставляет next day» – рассказала Светлана.
Основатель компании «Доктор в кармане» Лиана Григорян представила уникальный онлайн-сервис медицинских консультаций в удаленном режиме – i-medkarta.ru
Начальник отдела по работе с корпоративным рынком “МТС Университет” Татьяна Шикалова поделилась экспертизой в области Digital-трансформации в корпоративном обучении. Также она рассказала, какие знания и бизнес-кейсы получают сотрудники в процессе обучения при помощи специально разработанных эксклюзивных программ МТС Университет. На сегодняшний день более 1 миллиона человек прошли обучение в университете МТС. 300 бизнес-тренеров в РФ, 150 онлайн программ. “Нашей целью является сделать обучение доступным для всех сотрудников МТС, каждый может развиваться вне зависимости от времени и места“- отметила Татьяна.
Модератором бизнес-сессии выступила Ильяна Левина, ведущий эксперт интернет-маркетинга, директор по маркетингу «Скобеев и партнеры»
Партнеры бизнес- сессии:
Следите за анонсами и узнавайте о предстоящих мероприятиях в соцсетях по тегу #КомитетИСБ
